Mercado Diamante

ECOMMERCE DE ALIMENTOS
O Mercado Diamante (na época, Mercado Pérola) havia acabado de estabelecer seu serviço de venda a distância por meio do televendas quando surgiu a ideia de montar uma operação de vendas online por comércio eletrônico.
Fomos a consultoria escolhida para desenvolver este projeto pioneiro para o segmento de varejo de alimentos e supermercados em Niterói, RJ. Demos início ao projeto em 2012 e o mantemos e aprimoramos até hoje.
A SOLUÇÃO

Construímos uma plataforma completa de ecommerce, proprietária, desenvolvida e otimizada pela Umbrella especialmente para operações de grocery online e adaptada às necessidades específias do cliente.

INTEGRAÇÃO COM ERP

Integramos a plataforma de ecommerce ao ERP do cliente para geração e importação de pedidos diretamente do site para o sistema, automatizando a maior parte do processo de back-office, além da emissão automatizada das NFe(s).

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OUTRAS INTEGRAÇÕES

Além de desenvolver uma plataforma proprietária e completamente customizada, nós a integramos a diversos outros sistemas, como: ERP, Gateway de Pagamentos, Disparador de Emails Transacionais e Plataformas de Email Marketing.

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DESIGN RESPONSIVO

Atualmente as compras via dispositivos móveis representam mais de 25% das vendas totais do site.

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O RESULTADO

Hoje o cliente dispõe de uma operação de ecommerce estruturada com um departamento e equipe exclusivos, tanto de back-office quanto de logística. As vendas online representam aproximadamente 10% do faturamento total da empresa. O retorno do investimento já foi observado logo nos primeiros 12 meses de operação.